نیاز مشتری

شاید برای بعضی ها مهم نباشه که مشتری داخلیه یا خارجی،بهشون احترام می زارن یا نه؟ فکر می کنن که مشتری همیشه هست! ولی یادتون باشه که آدمها از آدمها خرید می کنن نه از سازمان ها، چه بهشون احترام بزارن و چه نه! اینو بدونین که اگه مشتری داشته باشین که از شما خوشش نمیاد به احتمال خیلی زیاد این شرایط موقته و اون به زودی یا شما رو عوض می کنه و یا سازمان شمارو! اگر در اهداف شما افزایش فروش و کسب سود وجود دارد باید به راه های افزایش رضایت مشتری مهارت داشته باشید. وقتی دوطرف همدیگرو [...]