کیفیت

کیفیت: با توجه به وجود مقالات و کتب بسیار در زمینه بازاریابی و به خصوص شاخه کیفیت در این زمینه، این نکته قابل توجه نمایان می شود که هر یک از اساتید بنام و صاحب نظر در این رشته تعاریف مختلف، ولی تا حدی نزدیک به یکدیگر ارائه نموده اند. با این وجود مقوله کیفیت در بازاریابی در جهان امروز با بسیاری از مفاهیم دیگر بسیار نزدیک به هم بوده و حتی با برخی از آنها رابطه بسیار نزدیک و مستقیمی دارد. مانند تجربه مشتری!   جایگاه ویژه فروش و تبلیغات در بازاریابی نیازی به اثبات ندارد. ولی مهمترین اصول بازاریابی [...]