آموزش

 انتخاب نیروی انسانی مناسب یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار در فرآیند فروش و جلب رضایت مشتری نیروی انسانی است. در حرفه هایی که مشتری در تماس مستقیم با پرسنل سازمان است می بایست در زمان استخدام توجه ویژه به این امر داشت. یک سازمان دانش محور و دارای پایه و اساس سیستماتیک ، قبل از جذب نیروی انسانی نسبت به تهیه شرح شغل مناسب با جایگاه شغلی اقدام نموده است و می بایست به این نکته توجه نمود که جذب نامناسب نیروی انسانی صدمات جبران ناپذیر مادی و سیستمی زیادی را به سازمان وارد می آورد. اگر فروشنده ای [...]