فروشنده حرفه ای

این دوره مرتبط با نیاز صاحبان کسب وکار و به خصوص مالکین فروشگاه های مختلف در سطوح متنوع طراحی شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی می توانید با ما تماس بگیرید.

از منظر یک فروشنده حرفه ای تمامی ارکان زندگی با فروش آمیخته شده است. در هر بخش آن یک فرآیند فروش در حال رخ دادن است، شما مهربانی می فروشی ، مهربانی و وفاداری دریافت می کنی ، در قبال هر نوع کالا و خدماتی ارزشی را دریافت می کنیم و به میرانی که ارزش آن است بهره مند می شویم. در زندگی نیز آنان که فروشنده های بهتری هستند موفق ترند.

بطور کلی در مباحث ارزیابی مهارت های اشخاص، مهارت ها را به دوسته (Hard Skills) مهارت‌های سخت و (Soft Skills) مهارت های نرم تقسیم می نمایند. مهارت های نرم ، مهارت های ذهنی شما هستند و خیلی قابل اندازه گیری نیستند ، مانند مهارت های ارتباطی،انعطاف پذیری،رهبری، انگیزه،صبر،متقاعد کردن،توانایی حل مسئله،کار گروهی،مدیریت زمان،اخلاق کاری، که در حرفه فروش و فروشندگی این دسته از مهارت ها نقش بسیار تعیین کننده ای دارند. مهارت های سخت در مقابل مهارت های نرم قرار دارند، آنها همان مهارتهایی هستند که شما در رزومه خود و شرح توانایی های خود از آنها استفاده می کنید. به عنوان مثال توانایی شما در کار با رایانه ، تحصیلات شما ، تسلط در یک زبان خارجی، برخورداری از گواهی نامه های آموزشی مختلف ، مهارت های تکنیکی، فنی و بطور خلاصه مهارتهایی که قابلیت اندازه گیری و ارائه مدرک داشته و دارند.